Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Anbieter

Happy Kids Salzspielplatz GmbH
Heidelberger Landstraße 186B
64297 Darmstadt

E-Mail: info@happy-kids-salzspielplatz.de
Telefon: +49 151 29002970
Vertreten durch die Geschäftsführung: Ina Kaul
Handelsregister: Amtsgericht Darmstadt, HRB 106917

nachfolgend „Anbieter“

§ 2 Geltungsbereich

(1) Diese AGB gelten für sämtliche Verträge zwischen dem Anbieter und Verbrauchern (§ 13 BGB) über die Nutzung des Familien-Spiel-Salzraums sowie über Reservierungen und Veranstaltungsbuchungen.

(2) Bestandteil des Vertrages ist ebenfalls die Hausordnung (Anlage 1) in der jeweils gültigen Fassung.

(3) Mit der Reservierung beziehungsweise mit dem Betreten des Salzraums erkennt der Kunde die AGB einschließlich der Hausordnung als verbindlich an.

§ 3 Leistungsbeschreibung: reines Wellness-Angebot

(1) Der Anbieter betreibt einen Familien-Spiel-Salzraum mit salzhaltiger Raumluft und kindgerechter Spielumgebung sowie ein Eltern-Kind-Café.

(2) Das Angebot dient ausschließlich dem Wohlbefinden, der Entspannung und dem gemeinsamen Familienerlebnis.

(3) Es handelt sich ausdrücklich um ein reines Wellness-Angebot.

(4) Es werden keine medizinischen Leistungen erbracht. Es erfolgen keine Diagnosen, Therapien oder Heilversprechen.

(5) Die Nutzung ersetzt keine ärztliche Behandlung oder Beratung.

§ 4 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen auf dieser Website stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine unverbindliche Information.

(2) Reservierungen für den Salzraum sowie Anfragen für Kindergeburtstage und Gruppen erfolgen telefonisch, per Nachricht oder vor Ort.

(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Reservierung bestätigt, spätestens jedoch mit der Inanspruchnahme der Leistung vor Ort.

(4) Für die Nutzung des Cafés ist keine Reservierung erforderlich.

§ 5 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Leistungserbringung ausgewiesenen Preise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

(2) Die Zahlung erfolgt vor Ort in bar oder mit Karte.

(3) Erscheint der Kunde ohne Absage nicht zum reservierten Termin, ist der Anbieter berechtigt, den Termin anderweitig zu vergeben.

§ 6 Widerrufsrecht

Für terminlich festgelegte Freizeitdienstleistungen besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht.

§ 7 Stornierung

Reservierungen für Einzelbesuche können jederzeit kostenfrei abgesagt werden. Wir bitten um eine kurze Nachricht, damit der Platz anderen Familien zugutekommen kann.

Für Kindergeburtstage und Gruppenbuchungen gilt: Eine kostenfreie Stornierung ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Danach kann der Anbieter die vereinbarte Grundmiete in Rechnung stellen. Umbuchungen erfolgen nach Verfügbarkeit.

§ 8 Aufsichtspflicht

(1) Kinder dürfen den Salzraum ausschließlich in Begleitung eines Erziehungsberechtigten oder einer volljährigen Aufsichtsperson betreten.

(2) Die Aufsichtspflicht verbleibt uneingeschränkt bei den Begleitpersonen.

(3) Das Personal übernimmt keinerlei Betreuungs-, Überwachungs- oder Erziehungsaufgaben.

§ 9 Gruppen- und Veranstaltungsbuchungen

(1) Die buchende Person ist für die Einhaltung der Hausordnung durch sämtliche Teilnehmenden verantwortlich.

(2) Sie haftet im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften für schuldhaft verursachte Schäden der Gruppe.

(3) Bei Verstößen gegen die Hausordnung oder Gefährdung Dritter kann der Anbieter die Veranstaltung sofort beenden.

(4) Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.

§ 10 Gutscheine

(1) Gutscheine sind beim Anbieter vor Ort sowie über dessen Online-Gutscheinshop erhältlich. Vor Ort ausgestellte Gutscheine lauten über einen frei wählbaren Betrag. Beim Kauf im Online-Shop gelten die dort angebotenen Beträge und die dort angezeigten Bedingungen.

(2) Der Anbieter befristet Gutscheine nicht. Auf vor Ort ausgestellten Gutscheinen ist lediglich das Ausstellungsdatum vermerkt.

(3) Gutscheine sind für alle Leistungen des Anbieters einlösbar. Die Einlösung erfolgt in beiden Fällen vor Ort beim Anbieter.

(4) Ein Restbetrag bleibt auf dem Gutschein erhalten und kann bei einem späteren Besuch eingelöst werden.

(5) Eine Auszahlung in bar ist ausgeschlossen.

(6) Gutscheine sind übertragbar. Für den Verlust eines Gutscheins übernimmt der Anbieter keine Haftung.

(7) Der Kauf über den Online-Gutscheinshop ist ein Fernabsatzvertrag. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt unberührt. Die Ausnahme nach § 6 dieser AGB betrifft ausschließlich terminlich festgelegte Freizeitdienstleistungen und gilt nicht für den Erwerb von Gutscheinen.

§ 11 Foto- und Videoaufnahmen

(1) Aufnahmen sind ausschließlich für private Zwecke zulässig.

(2) Die Aufnahme oder Veröffentlichung fremder Kinder oder Gäste ohne Einwilligung ist untersagt.

(3) Gewerbliche Aufnahmen bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.

§ 12 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei:

• Vorsatz,
• grober Fahrlässigkeit,
• Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
• Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

(3) Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

(4) Der Anbieter haftet insbesondere nicht für:

• typische Risiken eines Spiel- und Aufenthaltsraumes,
• eigenverantwortliches Verhalten von Gästen,
• Verletzungen infolge Missachtung der Hausordnung,
• Schäden durch andere Gäste.

(5) Für mitgebrachte Gegenstände wird keine Haftung übernommen, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

§ 13 Hausrecht

Der Anbieter übt das Hausrecht aus. Bei schuldhaften Verstößen gegen die Hausordnung kann ein sofortiger Ausschluss sowie ein zukünftiges Hausverbot ausgesprochen werden. Eine Rückerstattung erfolgt in diesem Fall nicht.

§ 14 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Anlage 1: Hausordnung

Diese Hausordnung ist verbindlicher Bestandteil der AGB.

1. Zutritt und Aufsicht

• Zutritt zum Salzraum nur nach Anmeldung an der Theke
• Kinder nur in Begleitung eines Erwachsenen
• Die Aufsichtspflicht verbleibt vollständig bei den Begleitpersonen
• Keine Betreuung durch das Personal

2. Gesundheit

Kein Zutritt bei ansteckenden Erkrankungen, Fieber oder offenen Wunden. Die Nutzung erfolgt eigenverantwortlich. Es handelt sich um kein medizinisches Angebot.

3. Verhalten

Untersagt sind:

• der Verzehr von Salz
• das Werfen von Salz
• mutwillige Beschädigungen
• aggressives oder gefährdendes Verhalten
• die Missachtung von Hinweisen des Personals

4. Hygiene

• Keine Straßenschuhe im Salzraum
• Weiße Socken sind im Salzraum verpflichtend, barfuß ist nicht gestattet
• Kein Essen im Salzraum
• Getränke nur in geschlossenen Behältnissen, sofern erlaubt
• Hunde und andere Tiere dürfen nicht mit hinein

5. Foto und Privatsphäre

• Nur private Aufnahmen
• Keine Veröffentlichung fremder Kinder ohne Zustimmung
• Gewerbliche Aufnahmen nur mit schriftlicher Genehmigung

6. Gruppen und Feiern

• Eine verantwortliche Aufsichtsperson ist erforderlich
• Die buchende Person haftet im gesetzlichen Rahmen
• Kein offenes Feuer, kein Konfetti, kein Glitzer
• Bei Gefährdung oder massiver Störung ist eine sofortige Beendigung möglich

7. Haftung

• Die Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung
• Keine Haftung für mitgebrachte Gegenstände
• Eltern haften im gesetzlichen Rahmen für verursachte Schäden

Stand: August 2026